Plazos de entrega a domicilio según región:
Región metropolitana: 1-2 dias hábiñes
Valparaíso Región: 1-3 días hábiles
I,II,III, IV, VI, VII, VIII, IX, X: 1-4 días hábiles
Resto del país: 3 a 8 días hábiles
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Preguntas frecuentes
¿Si compro hoy, Cuándo me llega?
¿La mochila es resistente al agua?
Sí, está fabricada con materiales impermeables para proteger todas tus pertenencias.
¿Cuántos compartimentos tiene?
Cuenta con 13 compartimentos para una organización óptima de tus artículos y los de tu bebé.
¿Qué pasa si el paquete se pierde en el camino?
¡GARANTÍA DE REEMBOLSO AL 100% POR PAQUETES PERDIDOS!
Nuestra garantía cubre envíos retrasados, paquetes dañados y artículos perdidos. En todos estos casos, te ofrecemos un reembolso completo. Tu satisfacción y tranquilidad son nuestra prioridad.
¿Incluye un cambiador para bebés?
Sí, viene equipada con una estación de cambio práctica y fácil de limpiar.
¿Puede cargar dispositivos electrónicos?
Sí, tiene un puerto de carga USB para mantener tus dispositivos cargados en todo momento.
¿Es adecuada para llevar juguetes?
Absolutamente, incluye espacio específico para guardar y transportar juguetes.
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente en caso de tener preguntas o problemas?
Para cualquier pregunta o problema que puedas tener, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
Número de teléfono: Puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente llamando al número +56976980042.
Correo electrónico: Si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviarnos un correo electrónico a contacto@cymtoys.cl
Estamos aquí para brindarte asistencia y resolver cualquier problema que puedas tener. No dudes en comunicarte con nosotros y estaremos encantados de atenderte de la mejor manera posible.
¿Qué medios de pago aceptan?
En nuestra tienda, aceptamos todos los métodos de pago para personas en Chile. Al realizar tu compra, puedes elegir entre una variedad de opciones de pago, incluyendo:
Tarjetas de crédito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito, Visa y Mastercard.
Puedes ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito de manera segura durante el proceso de pago.
Tarjetas de débito: También aceptamos tarjetas de débito asociadas a redes locales como Redcompra.
Medios de pago en línea: Webpay y Mercado Pago. Estos servicios te permiten realizar pagos de forma rápida y segura utilizando tus credenciales de cuenta en línea.
Quiero enviar este producto a la dirección de un familiar. ¿Se puede?
¡Por supuesto! En nuestra tienda en línea, ofrecemos la opción de envío a direcciones diferentes a la del comprador.
Durante el proceso de compra, tendrás la oportunidad de ingresar la dirección de envío deseada, que puede ser la dirección de tu familiar.
Esto garantizará que el juguete se entregue en la dirección deseada de manera precisa y oportuna.
Esperamos que encuentres el regalo perfecto en nuestra tienda en línea y que tu familiar disfrute de su nuevo juguete.