Tiempos de despacho según región
En C&M TOYS, nos esforzamos por brindar un excelente servicio de envío para nuestros clientes en todo Chile.
A continuación, se detalla nuestra política de envío para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria:
Hacemos todo lo posible para enviar los productos lo más rápido posible después de que se haya confirmado el pedido.:
Región y plazo de envío
valor
Región Metropolitana (Día hábil siguiente)
$2.940
Valparaíso Región (1-3 días hábiles)
$3.940
III, IV, VI, VII y VIII (1-4 días hábiles)
$4.940
IX, X y XI (1-4 días hábiles)
$5.390
II (2-5 días hábiles)
$7.920
Resto del país (3 a 10 días hábiles)
$7.940
Seguimiento de pedido
Proporcionaremos a nuestros clientes un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
Este número permitirá rastrear el estado del envío en línea y obtener actualizaciones sobre su ubicación y fecha estimada de entrega.
Los clientes podrán acceder a esta información a través de de su correo y, si es necesario, nuestro servicio de atención al cliente estará disponible para brindar asistencia adicional.
Puedes consultar el estado de tu pedido directamente a nuestro correo contacto@cymtoys.cl
Política de reembolso
Entendemos que a veces las cosas no resultan como esperábamos. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Reembolso Completo: Si solicitas un reembolso dentro de los primeros 30 días después de tu compra, te reembolsaremos el 100% de tu pago sin hacer preguntas.
Proceso Sencillo: Solo necesitas contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico, y gestionaremos tu reembolso lo más rápido posible.
Garantía de Satisfacción: Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el producto no cumple tus expectativas, queremos escuchar tus comentarios y mejorar.
Compra con confianza sabiendo que estamos a tu lado en cada paso del camino. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Soporte 24/7
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